企業如何成功?有許多的因素與各因素交叉作用的結果,但這作用又非一成不變,結果也是階段性或時程化的概念,我們整理一下企業成功的因素:
- 具有明確的願景:企業的成立,常有其背後的願景甚至是使命感,就像是日劇「公司不是學校」的主角決定成立公司的原因,是他對職場上的不合理現象感到不滿,希望可以創造出一個公平、合理的工作環境,當企業將願景明確地傳達給企業上下,有助於企業凝聚向心力,以及長期發展的人力穩定與面對市場挑戰的韌性。
- 擁有優秀的人才:企業是由人的組成,依賴人力推動各項業務,即使現今AI當道、自動化設備的普及,仍然需要有「人」去運作,在尋才、育才、留才的企業政策中,對於人才團隊的養成是一個很重要的議題,人力資源部門更顯得舉足輕重。
- 優質化產品與靈活性策略:對於市場設定銷售策略,推出符合市場需求的產品,滿足各階層消費者,增加營業收益,使企業能搶占市場占有率與穩定客戶忠誠度,但環境是瞬息萬變的,例如手機自1983年摩托羅拉推出世界上第一部商業手機,至今人手一支智慧型手機,從通話功能到4k畫質錄影、導航、股票下單等,需要跟上時代潮流才能維持市場競爭力,蘋果公司通過不斷推出創新產品,滿足消費者流行、時尚、智能、人性化的需求,於2024年全球高端智慧型手機的市占率達67%。
- 強化品牌管理:在市場充斥著多樣性的選擇,如何讓消費者接受而願意購買,品牌是唯一的解釋。當優質的產品被消費者接受後,透過他們輻射於周遭的親友,形成第二波消費群,不斷地往外輻射形成市場認同,在推廣的過程需要品牌的建立,「沒有名字如何介紹」,總不能一直報路名吧,我們需要建立品牌來讓消費者認識我們。品牌能增加消費者的信任感和忠誠度,使企業在市場競爭中具有優勢地位,例如「殺手級品牌」是指在市場中擁有極高知名度、深受消費者喜愛和信賴,並且在其領域內具有顯著競爭優勢的品牌。強化品牌管理,即建立企業代表性標誌來增加認同感,管理產品品牌以迎合市場經營需求,這也是本文的主要論述,從品牌如何建立、到策略擬定與後續維護管理。
- 高效率營運控管:企業成立初期的經營為直向性,只有數人的團隊,從決策到執行,從策略調整到高效實施,是快速且直接的。企業茁壯後的經營為多向性的立體縱橫管理,從數人組織變為數個部門,從人變為組、課的單位,為確保資源的分配最佳化,包括供應鏈管理、品質管控、成本控制等,透過高效率的營運控管,企業可以提高生產力、降低錯誤率,達到高利潤收益的目的。
企業的成功,需要自上而下皆肯認的願景與目標,對未來持有信心而實踐現在的政策,推砌成功的踏腳石,在專職專工的努力下,推出具競爭力的產品,建立品牌認知度,遭遇經營問題立即設定解決方案,為企業在市場競爭中奠定了成功的基礎。
為了達到高營收利潤,台灣企業主面臨了代工利潤持續探底的紅海競價壓力,不少經營者進行轉型而賺取貿易價差,或是自創品牌來增加智慧財產的收益,而品牌帶給企業的好處甚多,雖然365行不是每個行業都強烈需要品牌的加持,但好處不甚枚舉更是影響深遠,例如建立消費者的信任度,進而提高市場競爭力,有品牌的商品之溢價能力高,多角化經營時易切入更多消費群,企業內部也更容易吸引人才而增加體質能力。只是品牌如何設計、誰有品牌需求、品牌如何布局、握有品牌後如何管理,皆有許多討論面向,僅一篇幅而難以論足,除了從商業相關的周刊、新聞報導探究一二,也可以參考經濟部產業發展署推動的「台灣品牌耀飛計畫」,在在提示品牌對於企業的重要性,後續就透過案例來觀察品牌布局的策略與如何實踐。
關鍵字:#品牌布局 #商標 #企業成功法則 #市場競爭 #創業心法
參考資料:
商周/管理/數位轉型:公司遇到危機...這時候要先救業績、還是做品牌?
https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3010361
鉅亨新聞:全球600美元以上手機市占率攀升至25% 蘋果拿下67%
https://news.cnyes.com/news/id/5865507?form=MG0AV3